Положение о порядке оказания услуг

студии фитнеса и растяжки «Paso Libre Fitness»

I Общие положения


1. Настоящее Положение разработано в соответствии с законодательством РФ и является обязательным для клиентов Студии.
2. Целью указанного Положения является упорядочение отношений между Студией и её Клиентами в части абонементного и разового обслуживания Студией по Договору на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий.
3. Покупка абонемента или занятия возможна только после ознакомления с настоящим Положением.

А) Система абонементного обслуживания

II Продажа абонементов


1. Продажа абонементов осуществляется в порядке и на условиях, установленным Договором между Студией и Клиентом.
2. Абонементы вправе приобретать юридические и физические лица, в том числе несовершеннолетние.
3. Абонемент имеет ограниченный срок действия. Срок действия зависит от вида Абонемента и указан в Прейскуранте.
4. Абонемент включается в себя следующие характеристики:


· Наименование (вид) абонемента;


· Количество занятий по абонементу;


· Срок действия абонемента;


· Стоимость абонемента.


1. Наименование и иные характеристики абонемента устанавливаются в Прейскуранте. Студия вправе в одностороннем порядке изменять виды и стоимость абонементов в Прейскуранте.

III. Использование абонементов
1. Абонемент активируется в день его продажи, если иное не установлено Сторонами, и действует в течение указанного в нём срока и количества занятий.
2. Клиент пользуется услугами Студии в соответствии с правилами приобретённого абонемента. Изменение условий Абонемента не допускается, если иное не предусмотрено Сторонами.
3. Во время посещения Студии Клиент обязан руководствоваться всеми Правилами и Положениями Студии.
4. Клиент посещает занятия в студии строго по расписанию, установленному Сторонами в соответствии с условиями Абонемента. Отмена и перенос занятий возможен только в случаях, предусмотренных Договором.
5. Занятие осуществляется с согласованным Сторонами Инструктором. Студия вправе заменить Инструктора на любом занятии.
6. Занятие может быть отменено строго не позднее 3 часов до его начала.
7. Уведомление об отмене занятия должно быть направлено SMS-сообщением, в мессенджере, установленном Сторонами, или иным способом, позволяющим установить Клиента, в сроки, установленные настоящим Положением.
8. После отмены занятия Стороны согласовывают новую дату занятия.
9. В случае отмены занятия менее чем за 3 часа до занятия или пропуска занятия, услуги считаются оказанными полностью и надлежащим образом, а также подлежат оплате или списанию с Абонемента.
10. По истечении срока действия Абонемента или проведения установленного количества занятий (из расчета 2 тренировки в неделю) обязанности Студии в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, а услуги - оказанными полностью.
11. Клиент вправе изменить условия Абонемента или отказаться от него в порядке, установленном Договором и настоящим Положением.

IV. Переоформление абонемента


1. Абонемент может быть переоформлен на третье лицо с сохранением количества оставшихся занятий и сроком действия по согласованию со Студией.
2. Абонемент может быть переоформлен на иной Абонемент при условии, что номинальная стоимость абонемента больше, чем была ранее (более дорогой абонемент), по согласованию со Студией.
3. Срок действия абонемента может быть увеличен при покупке услуги «Заморозка» в порядке и на условиях, установленным Договором и Прейскурантом.
4. В исключительных случаях возможно изменение сроков Абонемента по согласованию со Студией.

Б) Система разового посещения

V. Покупка занятий


1. Продажа занятий осуществляется в порядке и на условиях, установленным Договором между Студией и Клиентом.
2. Занятия вправе приобретать юридические и физические лица, в том числе несовершеннолетние с согласия родителей .
3. Покупка занятия происходит путем предварительной записи Клиента на определенную дату и время в группу, мини-группу или график тренера (индивидуальное занятие) и оплаты занятия.
4. Стоимость занятия устанавливается Прейскурантом. Студия вправе в одностороннем порядке менять стоимость услуг, указанных в Прейскуранте.

VI. Проведение занятий


1. Во время посещения Студии Клиент обязан руководствоваться всеми Правилами и Положениями Студии.
2. Занятие проводится в день и время, установленное Сторонами. Отмена и перенос занятий не допускается, если иное не установлено Сторонами.
3. В случае отмены или пропуска Клиентом занятия, услуги считаются оказанными полностью и надлежащим образом, а также подлежат оплате, если иное не установлено Договором.
4. В конце занятия обязанности Студии в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, а услуги - оказанными полностью.